2025年9月，京东雨露特训营与云南农业职业技术学院联合开展的学生实训项目顺利落幕。作为京东雨露计划深化产教融合的重要载体，本次特训营以“贴合企业需求、赋能学生成长”为初衷，通过校企协同搭建实战平台，让多名学生以京东在线顾问身份深度参与实训，不仅圆满完成各项工作任务，更实现了专业能力与职业素养的全方位提升，真正达成“培养综合能力、输送高素质技术技能人才”的核心目标。

实训现场

       京东雨露特训营自启动以来，始终秉持“产教融合”育人理念，致力于打破课堂与企业的壁垒，为学生提供与企业实际需求紧密对接的学习和实践机会。此次与云南农业职业技术学院的合作，精准锚定专业的人才培养需求，量身定制实训方案：实训前期，京东组建资深讲师团队，围绕电商服务规范、用户沟通技巧、在线顾问工作流程等内容开展系统培训，帮助学生快速掌握岗位核心技能；实训期间，学生以京东在线顾问身份，聚焦电商板块，全程参与售前咨询、订单跟进、售后答疑等全流程工作，日均响应用户咨询百余次，同时结合所学专业知识，用专业素养赢得用户认可。

实训现场

实训现场

       实训过程中，学生们展现出极强的学习能力与责任意识，在京东导师的一对一指导下，快速适应岗位节奏，逐步成长为能独立应对各类用户需求的合格在线顾问。最终，全体实训学生均圆满完成任务，累计服务用户超1万人次，用户好评率高达90%，其中19名学生因表现突出获评“优秀学员”。来自现代农业经济管理专业的实训学生感慨道：“这次实训让我真正走出课堂，将农业专业知识与电商实战结合，不仅熟练掌握了在线客服技能，更清晰了自身职业发展方向，收获远超预期。”

实训现场

       云南农业职业技术学院相关负责人表示，此次与京东雨露特训营的合作，是产教融合育人模式的成功实践，既为学生搭建了“学以致用”的实战平台，也为学院人才培养提供了精准方向。京东雨露特训营项目负责人指出，未来将持续深化与云南农业职业技术学院的合作，进一步优化实训内容与模式，以产教融合之力，持续为学生赋能、为企业和社会输送高素质技术技能人才，实现校企协同发展、互利共赢。（图/文：陈钇锦/一审：姚远博、二审：刘锦江、三审：梁盈/一校：姚远博、二校：刘锦江、三校：梁盈/责任编辑：邱家玉）